巡出便企服务“加速度”

“真心感谢您们的热心服务,真没想到现在办理营业执照这么快,为这样的办事效率点赞。”近日,我区个体经营户郑水文,接过区政务服务中心工作人员递过来的证照及公章,他笑容满面地说道。

郑水文是我区“准营一件事”联办的第一位办事群众,6月22日,他向区政务服务中心办理小餐饮店递交了相关材料办理相关证照,第二天上午10时57分,小餐饮登记材料就已完成全部流程注册并出证。据悉,我区“准营一件事”联办模式的推出,源于区委的一次巡察。

今年5月,区委第二巡察组进驻区市管局伊始,便深入该局在区政务服务中心办事窗口,了解服务事项、办理流程、材料清单、办理时限等情况,发现“一窗式”“一件事一次办”等改革不彻底,为企业群众提供优质服务有待于提高。

随后,该巡察组深入服务窗口一线,走访群众,下沉调研,了解企业群众办证慢等堵点,再通过与区政务服务中心、市管局负责人多次沟通会商,推动区市管局突出需求和目标导向,不断整合业务资源、优化业务流程、推进信息共享,构建更加便捷、更多层次、更为高效的跨单位联办模式,实现企业法人“一件事一次办”。

区市管局“准营一件事”联办模式的推出,是区委以巡察推动营商环境优化升级的一个案例。今年,区委将“全力以赴推进营商环境优化升级‘一号改革工程’落地见效,全力打造可比浙江、全国一流的营商环境”纳入巡察重要内容。巡察区住建局党组时,推动了“工改”提质增效,审批时限由原来的65个工作日大幅压缩至40个工作日以内,社会投资简易低风险工程建设项目审批时限由原来的40个工作日压缩至14个工作日,赢得了当地企业的赞赏和好评。

区委巡察工作领导小组组长表示,营商环境优化升级“一号改革工程”是事关本地发展长远大事的改革工程,也是政治巡察的监督重点。巡察组将紧盯被巡察单位的核心职能,紧盯优化营商环境工作存在的困难和不足,注重边巡边改、以巡促改,及时发现问题,及时移交反馈,及时督促整改到位,彻底打通职能部门联系服务企业“中梗阻”,全力护航营商环境优化升级。               (赵江 记者黄宗振)


(作者:赵江 黄宗振)

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