为落实落细“两改善 、两提升”主题活动各项工作，进一步拓展优质医疗服务工作内涵， 10月24日，广信区妇幼保健院开展医务人员“变美”行动交叉检查。

医务科和护理部重点对医务人员“服务美、人文美、环境美”三方面进行考评，医务人员是否仪容仪表端庄大方、严格落实“531”要求；是否着装规范、正确佩戴胸牌；病房是否环境整洁、物品归类放置等。对现场发现的问题及时反馈给各科室主任、护士长及个人，并要求立行立改。

检查中，护理部主任龚燕与患者、家属交流谈心，仔细聆听他们在就医过程中遇到的困难和医疗服务需求，收集他们对医务人员的服务态度、医疗技术水平和环境卫生等方面的满意度和改进意见。她强调，医务人员要牢固树立“一切为了广大妇女儿童的健康”服务理念，持续改善医疗服务各个环节，强化主动服务意识、改善服务态度、规范服务行为、提升服务品质，努力使环境更舒适、流程更便捷、沟通更有效。

通过此次交叉检查，进一步提升了医务人员的人文素质和职业素养。下一步，该院将进一步改善患者就医体验，提升医疗服务质量，用心用情守护患者健康。全力打造“环境美、服务美、人文美”三美环境，不断增强人民群众看病就医获得感、幸福感、安全感。