自2012年1月我区发行社会保障卡（以下简称“社保卡”）以来，全区累计发放社保卡87万余张，已基本实现“人手一卡”。目前，社保卡10年有效期陆续到期，现就群众关心的社保卡到期常见问题回复如下：

1、如何判断第二代社保卡是否到期？

以卡面上标注的发卡日期计算10年有效期，我省第二代社保卡有效期到期前6个月起可享受一次免费换卡政策，该政策直至持卡人使用过一次后失效。例如：持卡人第二代社保卡发卡日期为2014年1月，则自2023年7月起可享受一次到期免费换卡政策（以此类推），换卡业务办理时间不受限制！

2、社保卡到期是否一定要更换？会影响正常使用吗？

回复：社保卡到期建议自愿更换。目前到期社保卡银行功能基本不受影响；就医功能，使用实体社保卡在医院挂号缴费需在人工缴费窗口办理，不能在自助机上使用。

3、社保卡到期换卡在哪里办理？

回复：（1）线下办理：全省任一社保卡人社服务窗口或社保卡金融服务网点均可办理换卡业务（后附我区金融服务网点清单）；（2）线上办理：微信公众号搜索“江西社会保障卡”，底部菜单栏办事大厅→社保卡补换，申请后支付邮寄费即可邮寄到家。

温馨提示：退休领取待遇人员换卡后请及时到社保卡对应联名银行激活金融功能并到对应的养老保险业务窗口更换待遇发放账号，因此，建议持卡人可在银行办理换卡，换卡后可直接激活，再到对应部门变更账号。

4、保号换卡（即银行账号不变）如何办理？

（1）我区农商银行开通了社保卡到期保号换卡工作，农商银行社保卡到期的，持卡人可持本人身份证和到期社保卡在区内农商银行任意网点登记申请保号换卡，批量制作发放预计1-2个月，在保号换卡期间，老卡仍可以正常就医购药、现金存取款、线上转账。

（2）目前工商银行现场即时保号换卡正在测试中，待测试成功后，可实现即时保号换卡，立等可取。

注：行政中心人社局社保卡窗口不支持保号换卡业务。

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