为认真贯彻落实区委“大抓基层年”活动,进一步优化营商环境,今年以来,区交通运输局在优化服务上打造“三个码”,推进交通运输高频事项“掌上办”系列便民、惠民措施,高效便捷服务跑出“加速度”。
数据赋能,打造“便民码”。该局大力推广应用交通运输高频事项电子证照,并制作详细的操作指南,确保前来办事的企业和群众一目了然、申领便利。企业办理完手续后即可申请相关电子证照,实现一站式线上“掌上”办理,既为办事人员缩短了等待时间及来回费用,同时也避免司机因未携带车辆证件而产生的各类问题,从根本上解决了办事人员多次往返、提交纸质材料、随身携带的麻烦,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。截至目前,全区交通运输高频事项电子证照认领率达70%。
优化服务,打造“贴心码”。该局全力推进“跨省通办”“全省通办”政务服务事项。交通运输企业和从业人员的个人诚信考核申请及凭证下载,从业资格证补发、换发、变更、注销全部实现跨省办。车辆道路运输证补发、换发、注销、普货车辆异地年审全部实现线上办,真正实现“网上办、掌上办”“全网办、跨省通办”。截至目前,该局办理许可、备案、服务及其他事项1300余件,发放宣传材料100余份,办结率100%。
拓展应用,打造“畅通码”。该局进一步深化政务服务事项和办事指南,本着应进必进的原则,在“6+1”行政职权中所有依申请事项进驻政务服务中心窗口办理,全部实现“最多跑一次”。同时,制定完善办理大件运输许可的“放管服”的相关措施,实行大件运输并联许可网上办理。从申请咨询、材料审查和分发,到路线调整、督促反馈、许可决定等工作,全程为大件运输申请人服务,为全国各地的大件运输车主提供优质服务,确保群众办事“只找一个网”,以“一次申请”“一网办理”“跨区跨部门审批”的高效便捷,最大限度地为群众提供方便,打通群众办事“最后一公里”。(林莉 记者黄宗振)
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